Hopp til hovedinnhold
NetlifeFolka

Anita Steinstad

Tjenestedesign og strategi

Litt om meg

  • Jeg kan hjelpe deg med:

    Å forstå brukerne eller kundene dine bedre. Jeg kan hjelpe dere å kartlegge og få oversikt over systemer, prosesser, situasjoner og oppgaver som skal løses og sette opp kundereisen. Jeg liker å visualisere komplekse kommunikasjonsutfordringer. Jeg kan også tilrettelegge gode prosesser for tverrfaglig samarbeid, kreative prosesser og idéutvikling - ta i bruk gode metoder for tjenestedesign og design thinking.

  • Er superopptatt av:

    Mennesker: Å se på helheten av en merkevare og alle interaksjoner mennesker i en organisasjon har med sine kunder. Å jobbe bærekraftig i alt jeg gjør. Å engasjere og motivere de rundt meg for at vi alle føler mestring og at vi har lært noe nytt fra ulike perspektiver.

  • Klarer ikke å jobbe uten:

    Å ha det gøy!

  • På en vanlig dag:

    Møter jeg mennesker i ulike sammenhenger for å finne ut hva, hvorfor og hvordan vi skal løse oppgaver, store og små. Ofte er jeg ute og besøker mennesker for å snakke med dem eller se hva de gjør. Så setter vi i gang og gjennomfører. Jeg jobber som regel først analogt og skisser masse for å forstå, dekode og kommunisere bedre med andre. Når det er gjort ferdigstiller jeg oppgavene.

  • Min styrke

    Jeg har mye energi, er åpen og behagelig å jobbe med (sier mine kolleger).

  • Meg selv med tre ord:

    Nysgjerrig. Idérik. Raus.