Hopp til hovedinnhold
NetlifeFolka

Therese Ugland

Kundeansvarlig (KAM)

Litt om meg

  • Jeg kan hjelpe deg med:

    Jeg har lang erfaring innen prosjektledelse og CRM (1:1 kommunikasjon). Jobber til daglig med kundene våre for å forstå og kartlegge deres utfordringer. Foreslår tjenester eller produkter vi innehar som kan hjelpe kunden til å bli enda mere kundeorientert enn de er i dag.

  • Er superopptatt av:

    Ønsker at kunden skal få levert noe fra oss, som virkelig gir verdi. Ønsket kundeutsagn: «Det at vi fikk hjelp av Netlife, gjorde at vi så løsninger vi ikke selv før har sett – noe som ga oss et konkurransefortrinn»

  • Klarer ikke å jobbe uten:

    Kaffe og hyggelig kolleger

  • På en vanlig dag:

    Deltar i kundemøter som rådgiver/konsulent og skreddersyr løsninger vi kan tilby utfra gitt problemstilling. Fungerer også som prosjektleder for prosjekter som skal implementeres hos kunde. Utarbeider velkomstløp og diverse dialogløp tilpasset målgrupper. Iverksetter og deltar i workshops hvor problemstillinger er utgangspunkt for noe som ønskes forbedret.

  • Blir spesielt fornøyd:

    Når kundene våre er fornøyd :)

  • Min styrke

    Strukturert og ryddig

  • Meg selv med tre ord:

    God forretningsforståelse, strukturert, hyggelig