Juleaksjonen er en av de viktigste inntektskildene til Kirkens Bymisjon. Men i 2010 var resultatene lavere enn forventet. For å snu trenden måtte vi tenke nytt om innsamling og møte giverne i riktige kanaler.

Økt engasjement

Sammen med Kirkens Bymisjon la vi en ny strategi for aksjonen. Målet var å øke inntektene, rekruttere flere og yngre givere, samt øke engasjementet for Kirkens Bymisjons arbeid i rus- og gatemiljøene i Norge.

Sentralt i strategien var analyse og innsikt, segmentert kommunikasjon og en helhetlig og langsiktig plan for å bygge lojalitet blant giverne.

kampanjen

Nytt konsept, ny kampanje

Strategiarbeidet førte frem til kampanjen «Gled en som gruer seg til jul» – et konsept som er lett å kjenne igjen og som kan leve i mange år. Kampanjen tar i bruk alle kanaler og treffer målgruppene der de er, både fysisk og digitalt.

Treffer giverne i riktig kanal

Vi jobber med dataanalyser og målgrupper for å nå potensielle givere i de kanalene de bruker mest. Mange eldre givere får fortsatt informasjon om kampanjen i posten, mens yngre målgrupper oppfordres til å gi på nett, på mobil og i sosiale medier.

Vi har hjulpet Kirkens Bymisjon med

  • strategi og konseptutvikling
  • design og identitet
  • analyser, segmentering og valg av målgrupper
  • produksjon og gjennomføring av kampanje
  • testing og forbedring

Middag og fellesskap

Kampanjen gjør at Kirkens Bymisjon hvert år kan gi flere i rus- og gatemiljøene i Norge et tilbud om middag og sosialt fellesskap.

Resultater

«Gled en som gruer seg til jul» har satt nye rekorder for Kirkens Bymisjon hvert år siden 2011. Mange julegivere har også blitt faste givere og støtter Kirkens Bymisjon gjennom hele året.

277%Økning i respons fra nye målgrupper
480Første året økte ROI fra 102 til 480

Gull og sølv

Kampanjen har vunnet gull på Max Marketing Mix og Annonsørforeningens ANFO Award. Kampanjen ble også kåret til årets innsamlingsaksjon av Innsamlingsrådet, og fikk sølvmedalje i International ECHO Awards.

Oppnå rekordhøye resultater med neste kampanje? Snakk med Line eller Sverre.

Foto av Line Nordby
Line Nordby
Kundedialog og strategi952 26 506
Foto av Sverre Simonsen
Sverre Simonsen
Design975 18 851