Redegjørelse etter åpenhetsloven

1. Om Netlife Design AS

Netlife Design AS er et norsk design- og teknologibyrå med ca. 60 fast ansatte og kontorer i Oslo. Vi hjelper offentlige og private virksomheter med å lage bedre digitale tjenester: strategi, design, utvikling og innhold. Netlife er et aksjeselskap registrert i Norge med organisasjonsnummer 982 912 106. Alle ansatte arbeider i Norge.

Netlife er omfattet av åpenhetsloven (lov om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, trådt i kraft 1. juli 2022) og oppfyller terskelverdiene for omsetning og antall ansatte.

2. Retningslinjer og rutiner for aktsomhet

Netlife har etablert rutiner for å sikre at vi opptrer ansvarlig overfor ansatte, leverandører og omgivelsene. Vårt arbeid med aktsomhetsvurderinger er forankret i ledelsen og følger OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper og FNs veiledende prinsipper for næringsliv og menneskerettigheter (UNGP).

Interne retningslinjer

• Personalreglement med nulltoleranse for diskriminering og tydelige varslingsrutiner
• HMS-rutiner med valgt verneombud og systematisk oppfølging
• Et bevisst og verdistyrt forhold til hvilke leverandører og kunder vi samarbeider med, basert på etiske vurderinger av menneskerettigheter, arbeidsforhold og forretningspraksis
• Begrenset bruk av innleie, kun fra bemanningsbyråer med godkjenning etter arbeidsmiljøloven

Rutiner for aktsomhetsvurdering

• Kartlegging av vesentlige leverandører og tjenesteleverandører gjennomføres årlig
• Risikovurdering per leverandør og kategori basert på bransje, geografi og forretningsmodell
• Funn vurderes opp mot ILOs kjernekonvensjoner og FNs bærekraftsmål
• Avvik følges opp direkte med leverandøren, og gjentatte alvorlige avvik medfører avslutning av samarbeid
• Redegjørelsen offentliggjøres på netlife.com/apenhet-og-baerekraft og oppdateres innen 30. juni hvert år

Gjennomføring av aktsomhetsvurderingen 2026

• Ansvarlig: Sonja Marie Ravnestad, leder for organisasjonsutvikling
• Periode: Januar til mai 2026, dekker regnskapsåret 2025
• Metode: Risikobasert kartlegging etter OECDs retningslinjer for aktsomhet
• Omfang: Egne operasjoner, vesentlige underleverandører og øvrig leverandørkjede
• Datagrunnlag: Leverandørenes publiserte rapporter, bransjekunnskap og direkte dialog der relevant

Steg i vurderingen

Aktsomhetsvurderingen er gjennomført i fire steg:

1. Forankring og omfang: Definerte hvilke leverandørkategorier som er vesentlige for Netlife, basert på innkjøpsvolum, strategisk avhengighet og geografisk eksponering.
2. Kartlegging og risikoidentifisering: Gjennomgikk leverandørenes publiserte rapporter om menneskerettigheter, arbeidsforhold og bærekraft. Vurderte bransjespesifikk risiko og geografisk risikoprofil.
3. Risikovurdering: Klassifiserte leverandørene som høy, medium eller lav risiko basert på kartleggingen. Ingen leverandører ble klassifisert som høy risiko.
4. Tiltak og oppfølging: Fastsatte tiltak for leverandører med medium risiko. Vurderte hvilke relasjoner som er forenlige med Netlifes etiske ståsted.

4. Egne operasjoner og arbeidsforhold

Netlife har ca. 60 fast ansatte, alle ansatt og arbeidende i Norge. Alle ansettelsesforhold er regulert av norsk arbeidsmiljølov.

• Lønn og vilkår: I tråd med eller over bransjenorm for norsk tech- og designbransje
• HMS: Systematisk arbeid med valgt verneombud og regelmessige vernerunder
• Diskriminering: Nulltoleranse, forankret i personalreglement og integrert i onboarding
• Varsling: Tydelige varslingsrutiner tilgjengelig for alle ansatte
• Organisasjonsfrihet: Alle ansatte har rett til fagforeningsmedlemskap og kollektive forhandlinger
• Innleie: Begrenset bruk, kun fra bemanningsbyråer godkjent etter arbeidsmiljøloven
• Rekruttering: Anonymiserte søknader i første utvelgelsesrunde for å motvirke bias

Det er ikke identifisert faktisk negativ påvirkning på menneskerettigheter eller arbeidsforhold i egne operasjoner i vurderingsperioden.

5. Leverandørkjede og risikovurdering

Netlife leverer primært tjenester basert på egne ansattes kompetanse og bruker ikke underleverandører med produksjon i lavkostland. Leverandørkjeden består i hovedsak av digitale infrastruktur- og verktøyleverandører. Under følger en oversikt over leverandørene med størst relevans for risikovurderingen.

Leverandører med medium risiko

• Amazon Web Services, tjeneste skyinfrastruktur: Risiko knyttet til maskinvare- og datasenterleverandørkjeden. AWS publiserer årsrapport om menneskerettigheter.
• Google Workspace, tjeneste samarbeidsverktøy: Veletablert. Risiko knyttet til global datainfrastruktur og underleverandørkjede. Publiserer bærekraftsrapport.
• Anthropic / Claude, tjeneste AI-verktøy: Voksende aktør med publiserte retningslinjer for ansvarlig AI. GPU-infrastruktur og datasenterkjeden vurderes som medium risiko.
• Apple, tjeneste maskinvare: Kjent risiko i produksjonskjeden (gruvedrift,
  fabrikkarbeidsforhold). Apple publiserer årlig compliance-rapport og har egne revisjonsprogrammer.
• Slack (Salesforce), tjeneste kommunikasjonsverktøy. Eid av Salesforce. Veletablert aktør med publisert bærekraftsrapportering. Risiko knyttet
  til global datainfrastruktur og underleverandørkjede.
• Figma (Adobe), tjeneste designverktøy: Eid av Adobe. Skybasert verktøy med global infrastruktur. Adobe publiserer ESG-rapport. Risiko vurderes som lav-medium.
• HubSpot, tjeneste CRM og markedsføring: Amerikansk skybasert plattform. Publiserer bærekraftsrapportering. Risiko knyttet til global datainfrastruktur og underleverandørkjede.
• Microsoft 365, tjeneste produktivitet og kommunikasjon: global aktør. Risiko knyttet til global datainfrastruktur og maskinvareleverandørkjeden. Microsoft publiserer årsrapport om bærekraft og menneskerettigheter.

Leverandører med lav risiko

• Oda, tjeneste dagligvarer: Norsk dagligvareleverandør. Leverandørkjeden inkluderer matproduksjon og landbruk med kjent risiko for sesongarbeidere. Oda er norsk og underlagt norsk arbeidsmiljølov, men kan ha eksponering gjennom råvareleverandører.
• Vinmonopolet, tjeneste dagligvarer: Statlig eid, strengt regulert av norske
  myndigheter. Publiserer bærekraftsrapport. Vurderes som lav risiko.
• Øvrige leverandører (30+) Norske/EU/US SaaS: Inkluderer 30+ digitale verktøyleverandører som 24SevenOffice, GitHub, Miro, Notion, Pleo, Sanity, Servebolt m.fl. Alle er norske, europeiske eller etablerte amerikanske SaaS- selskaper uten produksjon i lavkostland. Underlagt streng regulering. Vurderes samlet som lav risiko.

6. Funn og tiltak

Funn

Ingen av de vurderte leverandørene er klassifisert som høy risiko. For leverandørene med medium risiko er det ikke identifisert faktiske brudd på menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold i
vurderingsperioden. Risikoen er strukturell og knyttet til bransjekjennetegn, ikke konkrete hendelser hos leverandøren.

Tiltak for leverandører med medium risiko

• Vi stiller krav om at leverandørene har publiserte etiske retningslinjer og rapporterer offentlig om menneskerettigheter og arbeidsforhold.
• Vi følger med på rapportering og eventuell ekstern granskning av leverandørene.
• Vi har et aktivt og verdistyrt forhold til hvem vi handler med. Netlife handler ikke fra leverandører med dokumenterte koblinger til krigsforbrytelser eller grove menneskerettighetsbrudd.
• Ved inngåelse av nye vesentlige leverandøravtaler gjennomfører vi en forenklet aktsomhetsvurdering som del av onboardingen.

Resultat og kontinuerlig forbedring

Netlifes leverandørkjede er relativt oversiktlig og konsentrert om store, etablerte teknologiselskaper med egne compliance-programmer. Det viktigste forbedringsområdet er å styrke den formelle dokumentasjonen av vurderingene og å gjøre de etiske vurderingene enda mer systematiske når vi etablerer nye leverandørrelasjoner. Dette vil vi prioritere i 2026 og 2027.

7. Innsyn og kontakt

Alle kan rette skriftlig forespørsel om vår aktsomhetsvurdering og praksis, jf. åpenhetsloven §7. Vi svarer innen rimelig tid og senest tre uker etter at forespørselen er mottatt.