Behovsdrevne innganger, fra informasjon til søknad og vurdering

Utfordringen

Stiftelsen Design og arkitektur Norge (DOGA) er statens kompetansemiljø for design og arkitektur og jobber på oppdrag fra regjeringen. Arbeidet med DOGA sine nye nettsider startet ikke med blanke ark, men med en grundig gjennomgang av det som allerede fantes. Utfordringen ble å rydde opp, stramme til og bygge noe mer robust med høyere brukerfokus. Dette omfattet både å få til en tydeligere og enklere søknadsprosess, og å tydeliggjøre hvem DOGA er og hva de gjør.

Løsningen

Sider som i praksis sa det samme, men på litt ulike måter gjorde det vanskelig å finne frem. En sentral del av arbeidet ble derfor å kartlegge hva som fantes, hvordan det hang sammen, og hva som kunne forenkles gjennom brukernes behov.

DOGA stilte krav til digital bærekraft allerede fra starten av prosessen noe vi behandlet som en integrert del av selve designarbeidet, ikke som et separat hensyn. En ryddig innholdsstruktur med færre, mer treffsikre sider betyr mindre unødvendig data og et lavere digitalt fotavtrykk. Et godt forvaltet system skaper rom for vekst og skalerbarhet, og hindrer behovet for store og hyppige endringer.

Løsningen strekker seg lengre enn nettsiden alene. Vi bygget mine sider med søknadsskjema og oversikt for brukerne, samt et komplett adminsystem for søknadsbehandling internt. Gjennom hele prosjektet jobbet vi smidig og tett med DOGA sine fagansvarlige, med løpende prioriteringer og strategiske forankringer. Ved bruk av AI i koding og prototyping gjorde vi det mulig å teste ideer raskt, iterere tett og bruke enda mer tid på kvalitet og helhet.

Resultat

Med en ryddigere struktur ble det mulig å løfte frem tydeligere innganger til DOGA sitt ulike tilbud og fagområder. Besøkende skal nå raskt kunne forstå hvem DOGA er, hva de gjør og hva som er relevant for dem uten å måtte lete seg frem. Det har krevd bevisste valg om prioritering og hvilke veier inn i innholdet som skal fremheves og hvordan alt henger sammen.