Ruter og Tet Digital

Med nesten 400 millioner kollektivreiser hvert år i Oslo og Akershus, er Ruter en stor aktør med store ambisjoner. De ønsker seg god flyt mellom kanalene for å gi de reisende hjelp på veien og informasjon om trafikkflyten. Vestlandet og kollektivselskapet Skyss skulle også begynne å bruke Ruter-appen, men tilpasset deres område og tilbud. Da trengte Tet innholdshjelp.

En senior innholdsdesigner ble leid inn til det tverrfaglige produktteamet for appen. Konsulenten fra Netlife var eneste innholdsdesigner i Tet. Han sørget for enhetlige tekster og begreper på bokmål, nynorsk og engelsk på tvers av appene. Han forankret arbeidet med begreper, språk og stil og tone internt med kollektivselskapene Ruter og Skyss. Han utviklet også design- og innholdsprinsipper for meldinger og feilmeldinger i appen.