I arbeidet med Dagens Næringsliv sin nye app har vi oppdaget hemmeligheten bak et ekte smidig prosjekt.
Skrevet av: Cecilie Smestad (UX-designer og alumni)
Du har kanskje jobbet såkalt smidig før, uten at det nødvendigvis opplevdes så veldig smooth? Har du kjent på gleden over faktisk å vite med stor sannsynlighet framfor å synse når du legger til ny funksjonalitet. Å brukerteste så mye at du syns det er veldig lenge siden sist brukertest om det går mer enn 14 dager. Se at mål etter mål kan farges grønt, i alle fall orange.
Da vet du at smidig prosjektjobbing faktisk er helt nydelig!
Som konsulenter har vi fått muligheten til å jobbe med på mange flotte prosjekter, men i år har det hele toppet seg! Vi har vært en del av det tverrfaglige teamet MobileLifters og jobbet med ny app for Dagens Næringsliv. I prosjektet har vi jobbet metodisk med mål, hypoteser, prototyping, brukertester, samtidig med utvikling og implementering. Det er ikke så ofte vi får oppleve et slikt prosjekt, så vi tenkte vi skulle dele litt hvorfor det var så bra.
Våre forventninger (les fordommer) før prosjektet
Dagens Næringsliv har utviklere som jobber fra Bangladesh. Det har vi hatt utfordringer med tidligere, og vi tenkte umiddelbart at det kom til å bli et problem. Det viste seg å være en unødvendig bekymring. Vi hadde ukentlige standups sammen, og var hele tiden i synk med hva som var i prototypen, og hva som skulle testes kommende uke. De jobbet kontinuerlig med å utvikle etterhvert som vi visste hva som skulle med i den nye appen.
DN var opptatt av å lære av konsulentene, ikke bare av det vi skulle levere. Vi jobbet tett sammen og ble til et samlet team. Vi fikk til en god kompetanseoverføring i prosessen, slik at DN kan gjøre dette selv når vi har gått ut av prosjektet.
Vi jobber best når det er et mål om å faktisk lære noe i prosjektet, og hvor takhøyden for feiling og læring er høy. Det oppleves kanskje som mer risikofylt, at man ikke har kravspekket fram hva som skal leveres, men resultatet i vår erfaring er at det blir så utrolig mye bedre, om man finner det ut sammen - underveis.
Med full tillit, faste rammer for felles samarbeid og med et ønske om å lære og lage noe skikkelig bra, som brukerne faktisk vil ha.
Jobbet mot neste brukertest
Vi jobbet konkret og veldig forskjellig fra uke til uke. Vi tok for oss ett tema av gangen, og brukte ca 1-2 uker for å komme opp med en løsning. Noen ganger var det et stort tema med mange ideer å ta stilling til og problemstillinger som skulle løses, andre ganger mindre ting som trengte å testes ut. Vi jobbet hele tiden mot neste brukertest, og hadde minst én viktig ting som skulle være ferdig til den.
