Hvordan bygger du en digital kundeopplevelse som faktisk flyr – i et flyselskap, men også i enhver annen virksomhet med konverteringsmål?

Bli med på høstens første fagprat og lær av Dina Doder, ansvarlig for digitalt salg og e-commerce i Norwegian, i tillegg til vår egen innholdsdesigner og konverteringsspesialist Rune Aas.

Du får høre mer om:

  • Begrepsavklaringer: CX vs UX, optimalisering vs eksperimentering.
  • Innsikt i hvordan du kan kombinere kvalitative og kvantitative data på smarte måter.
  • Konkrete eksempler på eksperimentering og effekter.
  • Tips til hvordan du kommer i gang – også uten stort trafikkvolum.
  • I tillegg kan du spørre om det du lurer på rundt konverteringsoptimalisering og eksperimentering.

Bli med på konkurranse!

Vi kjører en liten konkurranse på tampen for dere som er fysisk tilstede på fagpraten. Det blir premie!

Fagpraten passer for:

deg som er opptatt av å lage løsninger som er mer brukervennlige, målrettede – og mer lønnsomme! Spesielt om du:

  • Jobber med UX, innhold, design eller produktutvikling

  • Har ansvar for digitale tjenester, e-commerce eller konvertering

  • Er rådgiver, markedsfører eller forretningsutvikler og vil forstå hvordan brukeropplevelse påvirker bunnlinjen

  • Ønsker å lære hvordan man jobber datadrevet og eksperimenterende, enten du har høy trafikk eller ikke.

Alle som er nysgjerrig på hvordan store aktører som Norwegian bygger digitale kundeopplevelser og lojalitet er velkomne!

Håper vi ses!

Meld deg på:

Hør fra:

Bilde av dina doder fra norwegianDina Doder
Dina Doder

Direktør for e-commerce i Norwegian

Bilde av Rune AasRune Aas
Rune Aas

Innholdsdesigner

Anders smiler til alle som kommer på konferansen Y

Bli smartere med oss!

Det har blitt skikkelig klisjé å si at vi er opptatt av å dele kunnskap. Det er alle. Men vi følger faktisk opp. Vi har fagprater, frokostseminarer, kurs. Og ja, og en bitteliten konferanse som samler 1200 mennesker hvert år.

Sjekk ut hva som skjer fremover