Google går enda lengre i å premiere god brukeropplevelse
Slik forbereder du deg til de nye endringene.
Google har varslet om ny algoritme, Core Web Vitals, som også vil evaluere et nettsted etter brukeropplevelse.
Google oppdaterer jevnlig sin algoritme for søkeresultater med mål om å gi brukeren svar på det de leter etter ved søk, og har i mange år oppfordret folk til å bygge nettstedet sitt så det gir en bedre brukeropplevelse. Det handler altså om at nettstedet må tilrettelegges for brukernes viktigste oppgaver, det vi i Netlife kaller toppoppgaver og at man må produsere godt innhold som gir svar på det brukerne lurer på. Dette vil trumfe tekniske kriterier i Googles varslede oppdatering.
Google sier selv:
«While all of the components of page experience are important, we will rank pages with the best information overall, even if some aspects of page experience are subpar. A good page experience doesn’t override having great, relevant content. However, in cases where there are multiple pages that have similar content, page experience becomes much more important for visibility in search.»
Dette handler altså om å gjøre riktig prioriteringer på nettsiden din, og dette varselet gir deg en god anledning til å forbedre både tekniske kriterier og brukeropplevelsen på siden slik at du kan nyte godt av oppdateringen. Endringene implementeres i mai 2021 som gir deg god tid til å forbedre nettstedet ditt slik at du kan oppnå bedre synlighet i søkeresultatene.
Hvordan forbedre brukeropplevelsen (UX)
Vi har jobbet med god brukeropplevelse i Netlife i 20 år, og vi vet at det lønner seg. Både for folka som bruker tjenesten vi designer som får gjort det de vil, og for bedriftene vi jobber sammen med som oppnår målene sine, og snart får bedre plassering i søkeresultatene til Google.
Ved å bruke gode metoder for brukerinvolvering i arbeidet med digitale tjenester sikrer vi:
- god brukervennlighet gjennom universelt utformede tjenester som er tilgjengelig for alle – uavhengig av funksjonsevne.
- innholdsdrevet design som gir brukerne informasjonen de trenger når de trenger den, på en enkel, forståelig og konsis måte.
- hyppig brukerinvolvering, som holder oss på den smale sti og alltid sørger for at det vi lager er forståelig og enkelt for den faktiske brukeren av tjenesten.
Vi baserer alt vi gjør på tilbakemeldinger og innsikt fra ekte brukere. Det gjør vi, gjennom både kvantitative og kvalitative metoder som spørreundersøkelser, intervjuer, observasjon, innhenting av data fra Google Analytics og brukertesting både på gata, i lab og der brukerne selv er.
Vi tester, itererer, og tester igjen og igjen – helt til vi er overbevist om at tjenesten vi lager fungerer slik den skal. Er ikke redde for å endre på ting eller tenke nytt om vi ser at folk eller problemstillingen krever det. Summen av alt dette gir gode og brukervennlig tjenester som i tillegg til å fungere godt for folk sørger for at Googles oppdaterte søkealgoritmer skal favorisere dem.
Hva er de nye kriteriene i Googles Core Web Vitals?
Du kan allerede nå starte med å forbedre deg på de nye faktorene de implementerer for evaluering av god brukeropplevelse. La oss ta en nærmere titt på de tekniske kriteriene:
Largest Contentful Paint (LCP)
Largest Contentful Paint (LCP) handler om lastetid og representerer tiden det tar før det største elementet på en side er synlig i visningsområdet, altså det brukeren ser på mobilen eller datamaskinen fra siden starter å laste. En god hastighet betyr at det største elementet laster innen 2.5 sekunder.
Du kan sjekke LCD ved å kjøre en test av nettstedet i Lighthouse eller Search Console (Core Web Vitals Report).
First Input Delay (FID)
First Input Delay (FID) måler hvor lang tid det tar før en side blir interaktiv fra den starter å laste, altså hvor lang tid det tar før brukeren kan klikke på en knapp eller navigerer med et menypunkt. En side bør kunne være interaktiv innen 100 millisekunder.
Du kan måle FID i PageSpeed Insights eller i Search Console (Core Web Vitals report).
Cumulative Layout Shift (CLS)
Cumulative Layout Shift (CLS) er et nytt kriterium som ser på om en side er visuelt stabil og at ingen uforutsette hendelser forstyrrer brukeren fra å gjøre oppgaven sin. Dette kan typisk være at en knapp flytter på seg i det du skal klikke på den, da et bilde plutselig lastes inn ovenfor.
Dette skjer ofte hvis ressurser på nettsiden laster asynkront eller at elementer i DOM dynamisk legges til ovenfor elementet. En side bør ha en CLS på under 0.1. Du kan måle CLS ved å benytte verktøy som Hotjar eller gjøre brukertester i laboratorium hvor du følger med hvordan brukeren navigerer og opplever siden.
Mobilvennlig nettsted
Google har siden 2019 indeksert nettsider som en mobiltelefon og har derfor et høyt fokus på at nettsider skal være mobilvennlige. Vi har laget nettsider etter dette prinsippet i mange år. Du kan teste om nettsiden er mobilvennlig med Google-test for mobilvennlighet.
Sikkert nettsted
Google tar sikkerhet på alvor og vil påvirke dine rangeringer om nettstedet er angrepet, har fått malware eller er utsatt for social engineering hvor brukeren lures til å gjøre en handling for å legge igjen sensitiv informasjon.
Google Search Console (Security Issues report) gir deg tilbakemelding om ditt nettsted er utsatt. Du kan også sjekke siden hos Sucuri Sitecheck.
HTTPS
Alle nettsted bør ha et SSL-kryptering som økt sikkerhet. I senere tid har også nye nettlesere begynt å varsle brukerne om et nettsted ikke er sikkert (http).
Du kan sjekke oppsett av SSL-sertifikat på serveren og om noen av nettstedets filer er usikret.
