For tredje år på rad oppsummerer vi tilstanden i innholdsdesignmiljøet i Norge. Vi spurte bredt, fikk rundt 100 svar, så litt færre enn i fjor og en del færre enn året før det igjen. Kan hende det ikke er behov for en egen undersøkelse, men at Okses Design i Norge dekker også oss godt!

Hvem er innholdsdesignere i Norge?

Gjennomsnittsrespondenten er (fortsatt!) en kvinne i 40-åra, bosatt i Oslo, med over ti års erfaring med arbeid i digitale flater. Lønn og sektor er også helt i harmoni med tidligere år.
Tittelen «innholdsdesigner» er nå nærmest standard. I 2023 brukte 44 prosent den, i år er vi oppe i 73 prosent.

En ting stikker seg likevel ut: andelen under 35 år har falt fra 36 prosent i 2023 til 22 prosent i år. Faget eldes. Det er verdt å ta på alvor. Rekrutteres ikke nye, eller er det sånn at rollen dekkes av folk med også mange andre ansvar? Det vet vi ikke, men det er spennende å grave i.

Vi klarer ikke flytte organisasjonene helt

Vi har spurt om utfordringer alle tre årene. Svaret er påfallende stabilt: vi kommer for sent inn, vi mangler mandat, og for mange vet ikke helt hva vi driver med.

I år har «forståelse og anerkjennelse for faget mitt» klatret til toppen. 43 prosent krysser av for det. Vi henter frem et sitat fra undersøkelsen i 2023 som vi synes er godt og som belyser følelsen respondentene sitter med.

Innhold er der designdisiplinen var for kanskje 10 år siden. Vi måtte argumentere for verdien av design i det vide og brede.

Respondent, 2023

Utfordringene våre er:

  1. Forståelse og anerkjennelse for faget 43%
  2. Å bli involvert på riktig tidspunkt 39%
  3. Mandat og posisjon 39%
  4. Dårlig organisering 36%

Det tyder på at det er noe systemisk som vi ikke får til å funke for oss.

Hva gjør du på jobben din, innholdsdesigner?

Oppgavene våre er mange og varierte! Kjerneoppgavene virker ganske stabile:

Vi skriver, analyserer, jobber i skisser og prototyper i Figma eller kode, snakker med brukerne og undersøker ting. Tallene er stabile. De oppgavene som faller bort sier kanskje mer:

Vi lager mindre markedsføringsinnhold. Oppgavene som går mest ned er:

  • Lage innhold til sosiale medier (fra 27 til 13 prosent)
  • Innholdsmarkedsføring (fra 26 til 9 prosent)
  • Søkemotoroptimalisering (fra 40 til 24 prosent)

Det kan selvfølgelig også handle om utvalget av respondenter, siden dette er en frivillig, selvselektert undersøkelse.

En oppgave som derimot øker markant: å holde kurs og fasilitere workshops, opp fra 18 til 31 prosent. Vi lurer på om noe av det henger sammen med at mange nå bruker tid på å hjelpe kolleger i gang med AI.

Jævla mye mas om AI

Vi har fått tre typer svar om hvordan AI påvirker arbeidshverdagen til innholdsdesignere. Det er altså et godt sprik, og det tegner seg ikke noe veldig utprega bilde.

  • 52% sier de bruker AI til korrektur
  • 49% sier de bruker det til skriving
  • 46% bruker det til research-oppgaver

Noen har virkelig finni flyten sin:

Jeg har fått en fantastisk sparringspartner og trenger ikke å skrive alle førsteutkast selv lenger.

Andre er mer lunkne:

Internett er oversvømt med AI-innhold og du må trippelsjekke alle kilder. Har nesten sluttet helt med å bruke AI i tekstarbeid – det gjør meg sløv og lite engasjert i det jeg skal formidle.

Jeg har først og fremst merket at jeg tidvis har brukt AI som en snarvei – som har effektivisert skissefasen, men resultert i at jeg ikke har den forståelsen for innholdet jeg ville hatt ellers.

Men ja, vi møter det hele tiden og kan mene mye om det men er litt lei, assa. Særlig når entusiastiske sjefer henger over oss og skal påføre oss nye arbeidsflyter.

Mål på bruk av AI flytter fokus fra brukeropplevelse til teknologiadopsjon.

Får dårlige AI-utkast av kolleger som jeg må bruke tid på å rette opp.

Jævla mye mas om AI! Men det er jo nyttig, da.

Er dette noe gøy, da?

Ja. Svaret er ja!

71 prosent sier «gøy og utfordrende arbeidsoppgaver» er det beste med jobben, det høyeste vi har målt på det spørsmålet. Kollegaene og arbeidsmiljøet følger etter på 64% og 60% av oss setter pris på meningsfylt arbeid.

Det betyr ikke at vi nødvendigvis vil bli der vi er. Vi er en gjeng som sitter ganske løst og rundt 50% av oss er åpne for å bytte jobb dersom en mulighet kommer, mens 1 av 7 søker aktivt.

Hvem er kollegaene og samarbeidspartnerne våre?

Vi jobber mest i det som virker som digitale, tverrfaglige team, er vår tolkning av svarene.

Vår aller beste bestevenn er UX-designeren! Hele 56% jobber aller tettest og mest med en UX-designer, tett etterfulgt av produkt- eller prosjektleder, utvikler og fageksperter.

Hvor vi helst vil jobbe

Det er veldig variabelt og ingen enkeltarbeidsgiver har mer enn åtte stemmer (og de kan vi kanskje anta alt jobber der). Topp tre er som følger:

  1. NAV
  2. Skatteetaten
  3. Netlife

Men vi merker godt at det bygges miljøer i det offentlige, og tror det er godt nytt for faget.

For få år siden var byråene mest spennende, men nå begynner offentlige virksomheter å bygge gode design- og innholdsmiljøer.

Trenger du noen av Norges mest erfarne innholdsfolk på teamet ditt? Snakk med Anja! Hun leder dyktige innholdsdesignere som du kan få hjelp av i produkt og prosjekt.

Har du fått med deg disse?