Hvordan organisere innhold uten å ødelegge nettsiden og irritere brukerne - og hva det har med klesskapet ditt å gjøre.
Skrevet av: Anne-Merethe Pedersen (innholdsdesigner og alumni)
En av de vanligste måtene å ødelegge nettsteder på er etter min erfaring dette:
Vi greier ikke holde en stram og logisk struktur på innholdet vårt.
Resultat: Folk finner ikke frem.
Når vi har noe som skal publiseres og noe vi vil formidle, er vi jo egentlig bare opptatt av å få akkurat det spesifikke budskapet ut. Aller helst vil vi dytte det i trynet på folk så vi er helt sikre på at de får det med seg. Vi får helt skylapper for resten av nettstedet og vil aller helst lage nyhetsartikkel, lage et banner på det, la det få et eget menypunkt, legge det på forsiden. Når det kanskje egentlig burde være et ekstra avsnitt på en side som allerede finnes.
Og i all denne viraken velter vi det skjøre korthuset en innholdsstruktur faktisk er.
For i de fleste tilfeller har vi jo strukturert innholdet vårt etter en logikk som gjør at folk finner fram. Og når vi glemmer den helheten, skaper vi de irriterende nettstedene som vi alle kjenner så altfor godt. De der du ikke finner igjen noe som helst og som er helt umulig å navigere i.
Tenk på et klesskap
Egentlig kan vi dette alle sammen. De fleste av oss greier for eksempel å ha et noenlunde ryddig klesskap. Selv om du ikke er typen som kjører tellekanter, tipper jeg du vet sånn ca hvor du samler sokkene og hvor du har t-skjortene dine. Går du for langt bort fra systemet blir det kaos, og du må lete gjennom alt før du finner det ene plagget du var ute etter.
Nettstedet ditt funker på samme måte. Vi kan ikke gå hen å lage nye artikler, menypunkter og seksjoner på nettsiden vår, når det allerede finnes et logisk hjem for det nye innholdet. Da brekker hele logikken, og til slutt blir det umulig for folk å skjønne hvor de skal finne hva.
I klesskapet ditt er du dessuten superbruker. På nettsiden din skal folk som aldri har vært der før finne det de trenger. Den må med andre ord være så logisk oppbygd at fremmede folk automatisk skjønner hvilke hyller og skuffer de skal åpne.
Oppskrift på en ryddig og god innholdsstruktur
Om du skal lage noe helt nytt eller bare skal gjøre om på ting – her er en oppskrift på hvordan du kan gå frem når du skal organisere og rydde i innhold:
